Thời gian lưu trữ
hup357 công bố rõ 12 tháng sau khi đóng tài khoản, trong khi nhiều nền tảng chỉ ghi 'thời gian cần thiết' mà không định lượng.
LEGAL REFERENCE
Dữ liệu cá nhân của bạn được quản lý minh bạch tại hup357
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi...
Mã hóa SSL trên mọi kết nốiDữ liệu thanh toán không được chia sẻQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định bảo mật tại Việt Nam
Chúng tôi thu thập gì và sử dụng thế nào
Khi bạn đăng ký tài khoản trên hup357, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để kích hoạt ví điện tử. Chi tiết giao dịch — từ MoMo, ZaloPay hay VNPay — được ghi lại để đối chiếu số dư và xử lý rút tiền. Chúng tôi không bán danh sách email cho bên
thứ ba và không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 12 tháng sau khi đóng, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu giữ lâu hơn. Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc
chat trực tiếp. Chính sách này chỉ áp dụng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Các lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho tài khoản của bạn
Chúng tôi triển khai mã hóa TLS 1.3 trên mọi kết nối, lưu mật khẩu dưới dạng hash bcrypt và yêu cầu xác thực hai yếu tố qua SMS khi bạn rút...
Mã hóa đầu cuối
Mọi yêu cầu từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ hup357 đều chạy qua TLS 1.3. Dữ liệu thanh toán — số tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay — được tokenize ngay khi bạn lưu, không bao giờ lưu dạng văn bản thuần.
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhóm kỹ thuật và nhóm tuân thủ có quyền truy cập cơ sở dữ liệu người dùng, và mỗi truy vấn đều ghi log với dấu thời gian. Nhân viên chăm sóc khách hàng chỉ thấy tên hiển thị và số dư ví, không thấy mật khẩu hay chi tiết thanh toán đầy đủ.
Lưu trữ có thời hạn
Thông tin cá nhân được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 12 tháng sau khi bạn đóng tài khoản. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa tự động trừ khi pháp luật Việt Nam yêu cầu lưu lâu hơn.
Không chia sẻ tiếp thị
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với đối tác quảng cáo. Email từ hup357 chỉ thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật hoặc thay đổi chính sách. Bạn có thể tắt email tiếp thị trong Cài đặt Thông báo bất cứ lúc nào.
Quyền truy xuất dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà hup357 đang lưu giữ. Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc dùng biểu mẫu trong Cài đặt Tài khoản; chúng tôi sẽ cung cấp tệp JSON trong vòng 72 giờ làm việc.
Quyền xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy rút hết số dư trong ví, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
hup357 so với các trang khác về bảo vệ dữ liệu
Nhiều nền tảng chỉ liệt kê cam kết chung chung mà không nêu rõ thời gian lưu trữ hay cách bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi công khai...
Quyền truy xuất
Chúng tôi cung cấp biểu mẫu tự động trong Cài đặt Tài khoản và trả file JSON trong 72 giờ; các trang khác thường yêu cầu email thủ công mà không cam kết thời gian phản hồi.
Mã hóa thanh toán
Số tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay được tokenize ngay khi lưu. Nhiều nền tảng chỉ nói 'bảo mật SSL' mà không giải thích cách xử lý chi tiết thanh toán.
Phân quyền nội bộ
hup357 ghi log mọi truy vấn cơ sở dữ liệu với dấu thời gian và giới hạn quyền xem cho hai nhóm. Các trang khác hiếm khi công khai ai có quyền truy cập thông tin người dùng.
Không chia sẻ tiếp thị
Chúng tôi cam kết không bán danh sách email và cho phép tắt email tiếp thị trong Cài đặt. Nhiều nền tảng vẫn gửi quảng cáo đến khi bạn hủy đăng ký thủ công qua link chân email.
Quyền xóa tài khoản
hup357 xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày sau khi xác minh. Các trang khác thường giữ thông tin vô thời hạn hoặc chỉ ẩn tài khoản thay vì xóa hoàn toàn.
Minh bạch địa điểm máy chủ
Chúng tôi nêu rõ trung tâm dữ liệu có chứng chỉ ISO 27001. Đa số nền tảng chỉ ghi 'máy chủ bảo mật' mà không cung cấp chi tiết về vị trí hay tiêu chuẩn tuân thủ.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư
Chính sách bảo mật của hup357 được thiết kế xung quanh ba trụ cột: minh bạch quy trình, quyền kiểm soát dữ liệu và bảo vệ kỹ thuật...
Quy trình thu thập rõ ràng
Khi bạn điền biểu mẫu đăng ký, chúng tôi giải...
Liên kết thanh toán địa phương
Chúng tôi tích hợp API chính thức của MoMo, ZaloPay...
Xác thực hai yếu tố
Lần đầu rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, bạn...
Nhật ký hoạt động minh bạch
Trong phần Lịch sử Tài khoản, bạn thấy mọi lần...
Cập nhật chính sách kịp thời
Khi chúng tôi sửa đổi điều khoản bảo mật, bạn...
Hỗ trợ quyền riêng tư ưu tiên
Yêu cầu về dữ liệu cá nhân được xử lý...
Giải đáp về quyền riêng tư và dữ liệu tại hup357
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và kích hoạt ví điện tử. Ngoài ra, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí liên tục hay danh bạ điện thoại.
Lịch sử giao dịch giúp chúng tôi đối chiếu số dư ví, xử lý yêu cầu rút tiền và hỗ trợ khi bạn báo cáo sai sót. Mọi bút toán được mã hóa và chỉ nhóm kỹ thuật có quyền truy vấn. Chúng tôi không chia sẻ chi tiết thanh toán với bên thứ ba trừ cổng thanh toán chính thức.
Vào Cài đặt Tài khoản, chọn Quyền riêng tư, sau đó nhấn Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Hệ thống sẽ tạo tệp JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Tệp sẽ sẵn sàng trong vòng 72 giờ làm việc và được gửi qua email đã xác minh.
Có. Trước tiên hãy rút hết số dư trong ví, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua SMS OTP, sau đó xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày. Dữ liệu đã xóa không thể khôi phục.
Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với bên thứ ba. Email từ hup357 chỉ thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật hoặc thay đổi chính sách. Bạn có thể tắt email tiếp thị trong Cài đặt Thông báo mà không ảnh hưởng đến thông báo giao dịch bắt buộc.
Chính sách này chỉ áp dụng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hup357 hoạt động. Thời gian lưu trữ và quyền truy xuất dữ liệu có thể điều chỉnh theo yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo nếu có thay đổi ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo và thấy popup khi đăng nhập lần tiếp theo. Phiên bản cũ được lưu trong mục Lịch sử Chính sách để bạn so sánh. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi yêu cầu bạn chấp thuận lại trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.